Análisis computacional de discurso sobre los cambios de percepción de las Misiones Médicas Cubanas en la Red Social X

 

La publicación digital de temas cubanos, Diario de Cuba, publica hoy un artículo con el título de : “De la crítica al elogio: cómo cambió la percepción en las redes sobre las 'misiones' médicas cubanas”, que señala entre otras cosas:

Pese a las denuncias sobre la explotación de los médicos cubanos en las llamadas "misiones" del régimen, que relatores de la Organización de Naciones Unidas (ONU) han calificado de "esclavitud moderna", en las redes sociales se ha impuesto una visión positiva sobre ese negocio de exportación de profesionales.

Así lo revela un estudio realizado por 4Métrica, una entidad sin ánimos lucro dedicada a la investigación y a la promoción de sociedades más libres y democráticas, que cuenta con una biblioteca digital y varios observatorios sobre Cuba y temas regionales.

Su director ejecutivo Sergio Ángel Baquero, profesor-investigador en la Universidad Sergio Arboleda, de Colombia, se planteó una pregunta clave: ¿cómo ha evolucionado la percepción pública de estas "misiones" en redes sociales, específicamente en X (antes Twitter), en los últimos diez años? 

Su hipótesis era que, tras el aumento y la visibilidad de los testimonios de profesionales que cumplieron misiones, y los cuestionamientos de la ONU, la percepción sería cada vez más negativa.

Contrario a esa lógica, en lugar de una caída sostenida en la imagen de la exportación de médicos cubanos por parte del régimen, el estudio encontró un giro significativo hacia una tendencia positiva, a partir de 2020. Y lo que parece estar detrás de este viraje no es un cambio en las condiciones laborales de los profesionales, sino una estrategia comunicativa sistemática diseñada para resignificar el relato.

Usted puede leer toda la información en el enlace activo de esta nota e incluimos a continuación las conclusiones del estudio y el enlace al texto de la investigación completa:

Conclusión: Anatomía de una Operación de Influencia Digital​

PhD (C) Sergio Ángel, director ejecutivo de 4Métrica.

Los hallazgos de esta investigación refutan de manera concluyente la hipótesis inicial. Lejos de deteriorarse, la percepción pública en X sobre las misiones médicas cubanas mejoró significativamente a partir de 2020, justo cuando las denuncias por violaciones a los derechos humanos se intensificaban. Este estudio ha deconstruido, paso a paso, lo que puede ser caracterizado como una exitosa operación de diplomacia digital o guerra informacional, donde una narrativa estatal coordinada logró imponer un marco interpretativo favorable en un espacio público global.​

La recapitulación de los hallazgos evidencia esta estrategia multifacética. Primero, el Análisis de Redes Sociales reveló que el debate no era un diálogo orgánico, sino una estructura polarizada. Se identificó un clúster promisiones densamente conectado y jerárquico, compuesto por cuentas oficiales, medios de comunicación afines que actuaban como amplificadores, y una red secundaria de difusión que creaba una apariencia de apoyo masivo, consistente con las tácticas de propaganda computacional.​

Segundo, el Modelado de Temas demostró un cambio narrativo deliberado. El análisis del periodo 2015-2019 mostró un discurso centrado en la crítica, con temas de "esclavitud" y "explotación". A partir de 2020, este marco fue sistemáticamente reemplazado por un contra-relato de "solidaridad" y "ayuda humanitaria", al tiempo que se construía a "Estados Unidos" como un antagonista para deslegitimar las denuncias.​

Tercero, la cuantificación de la postura y el sentimiento corroboró el éxito de esta nueva narrativa. El análisis de postura mostró una inversión estadística, pasando de promedios anuales consistentemente negativos antes de 2020 a promedios frecuentemente positivos después. De forma paralela, el análisis de sentimiento por entidad confirmó esta reconfiguración: "Cuba" y "misiones médicas" pasaron de tener una connotación negativa a una positiva, mientras que sus críticos fueron enmarcados de forma desfavorable.​

En conjunto, estos hallazgos demuestran que frente a la evidencia de explotación, la estrategia no fue la reforma, sino la re-narración. Se cambió el foco del debate de los derechos laborales a la solidaridad y la confrontación geopolítica. Este caso es un ejemplo paradigmático de cómo los actores estatales pueden utilizar las plataformas digitales para moldear la opinión pública y neutralizar la incidencia de organizaciones de derechos humanos. Para estas organizaciones, la lección es clara: la lucha por los derechos humanos en el siglo XXI no solo se libra en los foros internacionales, sino también en el complejo y disputado terreno de las redes sociales. 

Fuente y citación de la investigación:

Angel Baquero, S. (2025). Análisis computacional de discurso sobre los cambios de percepción de las Misiones Médicas Cubanas en la Red Social X. En: https://www.4metrica.org/analisis-computacional-de-discurso-sobre-los-cambios-de-percepcion-de-las-misiones-medicas-cubanas